CANCELLATION POLICY
キャンセルポリシー
講座・セッションのご予約後にキャンセル・日程変更をご希望の場合は、できるだけ早めにご連絡ください。本ポリシーは、ご予約いただいたすべてのサービスに適用されます。
1. キャンセル・日程変更のご連絡
キャンセルまたは日程変更をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。ご連絡いただいた日時を基準にお取り扱いします。
2. キャンセル料
予約日からの日数に応じて、以下のキャンセル料を申し受ける場合があります。
| 予約日の3日前まで | キャンセル料はかかりません(全額返金、または日程変更を承ります) |
|---|---|
| 予約日の前日まで | 料金の50% |
| 予約日当日・無連絡不参加 | 料金の100% |
※ 上記は目安です。講座・セッションの種類により取り扱いが異なる場合は、お申し込み時に別途ご案内します。
3. 日程変更について
日程変更は、空き状況により可能な範囲で承ります。原則として予約日の3日前までにご連絡いただいた場合、キャンセル料なく一度のお振替に対応いたします。
4. 当方都合による中止・変更
やむを得ない事情により当方の都合で開催を中止・変更する場合は、速やかにご連絡し、全額返金または日程の振替にて対応いたします。
5. オンライン受講について
お客様側の通信環境・機器の不具合により受講が困難となった場合のキャンセル料は、上記の規定に準じます。安定した通信環境でのご受講をお願いいたします。
ご事情はそれぞれ異なります。やむを得ない事情がある場合は、まずはお気軽にご相談ください。できる限り柔軟に対応いたします。
制定日:2026年6月16日